施耐德電氣周二成立了施耐德電氣關鍵任務服務及軟件分部。施耐德電氣負責關鍵任務服務的副總裁DomenicAlcaro稱，這個新的分部將為解決方案提供商及其客戶提供全面的能源管理和數據中心生命周期服務。

　　“客戶們有這樣的需求，”Alcaro說。“他們不僅需要硬件解決方案，還希望在其他方面獲得幫助。”

　　施耐德電氣這一新的關鍵任務服務及軟件分部的基礎班底是施耐德電氣2011年收購的解決方案提供商Lee科技，后者作為施耐德電氣數據中心服務的代理商合作伙伴，雙方合作長達25年。

　　施耐德電氣的IT業務高級副總裁RobMcKernan稱，在收購了Lee科技之后，公司花費了兩年時間實現其服務業務的轉型。

　　施耐德電氣有多個服務部門長期聚焦數據中心的各個部分，McKernan稱，“如今我們對客戶就有了一個一攬子的打包部門，不必再用各自為政的方式了。”

　　Alcaro稱，這個新部門包括7000多名受過培訓的專家、程序經理、支持人員和解決方案架構師。此外還包含9000名研發人員為5500多家解決方案提供商服務。

　　同時，該部門還為其合作伙伴提供各類數據中心服務，如評估、規劃、設計、構建、調試、維護、運營、監管和優化等服務。

　　施耐德電氣還建立了一個新的數據中心服務提供商團隊，幫助客戶充分利用施耐德電氣的全球托管和云業務優勢，施耐德電氣數據中心解決方案副總裁Chuck Buckley稱。

　　這個新的數據中心服務提供商團隊是為了響應客戶們的如下需求而成立的，這些客戶既需要數據中心服務，又缺乏資金購買他們的服務，Buckley說。

　　Buckley說，這些客戶的數據中心一般都是定制化部署，但是客戶又希望對其部署進行標準化，以提高其數據中心的速度和靈活性、優化投資、降低運營成本和風險。